编者按：当（dāng）丁达尔效应出现（xiàn），光就（jiù）有（yǒu）了形状；当（dāng）先进集体和个人出现，榜样就有（yǒu）了形象。一个个榜（bǎng）样，就是“光（guāng）”的汇聚，正是这（zhè）样的汇聚，让“光”更加耀眼（yǎn）。榜样是鲜活的旗帜，榜样是（shì）平凡的（de）人物，榜（bǎng）样是明（míng）亮的灯塔，榜样是笃定的力量。近期，XPJ和两路（lù）果园港综（zōng）保区在“重庆XPJ和两路果园港综合保税区”微信（xìn）公众号推出“先进故事”专栏，聚焦身边榜样的精神品质和人格魅力，陆续刊发荣获表（biǎo）彰集体和个人的先进事（shì）迹。以榜（bǎng）样为镜，汲取榜样力量，传递榜样“接力棒”，点亮榜样（yàng）之（zhī）光，统一思（sī）想和行动，把力量凝聚（jù）到（dào）奋力开（kāi）创XPJ和两路果园港综保区高质量发展、高水平开放新局面上来。

你见过（guò）凌晨（chén）4点两（liǎng）路（lù）果园（yuán）港综保区的天空（kōng）吗？在（zài）XPJ和两路果园港综保区（qū），凌晨4点，近十辆（liàng）垃圾清运车早已整装出发（fā）；凌晨6点，三十（shí）多辆机械清扫车列队（duì）上路，200多位（wèi）扫保人员（yuán）多点就（jiù）位，开启新（xīn）一（yī）天的（de）忙碌。这（zhè）样（yàng）的场景（jǐng），每一天（tiān）都在上演（yǎn）……

王（wáng）晓燕，现任重庆（qìng）保（bǎo）税港区开发管理集团有限公司运行管理服务部副部长，在（zài）港区（qū）十多（duō）年的工作（zuò）中，经历了财务、产业招商（shāng）、审计、运行管（guǎn）理（lǐ）等多岗位的（de）锻（duàn）炼。“每一次调整的都只是工作岗（gǎng）位，不变的是对工作认（rèn）真负责的初心，不变的（de）是（shì）学习的心（xīn）态”王（wáng）晓（xiǎo）燕如是说。最近一次工作调整（zhěng）是牵头港区市政（zhèng）工作（zuò），因为从事市政管理（lǐ）工作必须接（jiē）受风吹日晒，在此之前，港区市政工作一直是男（nán）同志负责，王晓燕作（zuò）为保税港区成立以来第一位牵头（tóu）城市管理工作的女性，从未（wèi）接触过城（chéng）市管理（lǐ）工作的她，当组织安排她牵头（tóu）港区城市管理工作时，她没有半句怨言，她不在乎这项工作风吹日（rì）晒会不会让自己的容颜提前老去，不在（zài）乎这项工（gōng）作的（de）琐碎是（shì）否会时常打扰、占据她的休息时（shí）间，也不在乎这项接触矛盾最大（dà）的工作解（jiě）决投诉有多头痛，她深知港区的城市需（xū）要（yào）进一步提升。

为了（le）快速进入角色（sè），她深入港区市（shì）政管理一线，了解城市面貌现状，向施工单位的工作人员（yuán）、向有经验的同事、向周（zhōu）边行政（zhèng）区的同（tóng）行请（qǐng）教业务（wù），并利（lì）用下班时间通过网络、广播、书本学习市（shì）政设施维护管理、绿化保洁管（guǎn）理的规章制度和方法（fǎ）经验。

同时，她还进一步摸清（qīng）企业、群众的诉求，在（zài）积极借鉴和（hé）吸纳其他（tā）区城市管理方（fāng）面的先（xiān）进理念基础上，适时提出（chū）“本地（dì）化”的管理机制（zhì），针（zhēn）对性的制（zhì）定改变市容市貌，解决人民群众（zhòng）愁盼问（wèn）题的工作方案。

“时代进步太快了，我要学（xué）习（xí）的（de）太多了（le）。”王晓燕说到。她的几十（shí）本工作笔（bǐ）记，记录着她在综保区每天的工作内容，每天工作遇到的不懂的问题，需要解决的事（shì）情以及工（gōng）作中学到的别人的工作（zuò）方法和经验。

“现在1年过去了，我慢慢（màn）体会到基层工作虽然（rán）繁杂（zá），但是乱中有序（xù），只要掌握正确的方式方法，虽（suī）说（shuō）不（bú）能处（chù）理得游刃有余，但是至少（shǎo）不再是（shì）无（wú）头苍蝇。”

2022年，面对持续的高温，她深入现场查（chá）看苗（miáo）木长势状（zhuàng）态，研究（jiū）抗旱（hàn）保苗方（fāng）案，把控绿化工作时间步骤，把苗木因（yīn）灾受损降到（dào）最低，高温过后的复绿工作得以如期完（wán）成。

近（jìn）年来，综保区（qū）不断加快推进基础（chǔ）设（shè）施项目建设,不断完善（shàn）城市功能、提（tí）升（shēng）城市品质，为经济社会高质（zhì）量发展（zhǎn）提（tí）供坚实基础（chǔ），而这背后就（jiù）需（xū）要（yào）更好的（de）服务。

王（wáng）晓燕以（yǐ）精（jīng）准服务为（wéi）导向，变（biàn）被动（dòng）管理（lǐ）为主动服务，提（tí）升（shēng）城市管理温度。她（tā）主动对接了解（jiě）企业需求，立足实际为智能终端企业员工上（shàng）下班通道增设照明、设（shè）置非机动车专用车道,增（zēng）强了企业和员工的（de）安全感，多次踏（tà）勘现（xiàn）场提前采取（qǔ）开渠引流，管道疏（shū）浚等（děng）方式使房（fáng）地（dì）产开发企（qǐ）业免遭暴雨天气山洪的侵袭….

短短的8个月（yuè）时间（jiān）里，她采（cǎi）取了几个项目同时（shí）开工、相同问题专（zhuān）项突击、明确责任分头行动等工作方（fāng）式（shì），带领（lǐng）团队完成（chéng）了空港片（piàn）区（qū）主干道（dào）病害修复约3.5万平方米、无（wú）人（rén）管理区域绿化保洁约13余万平方米、空地（dì）覆绿约8万平方米、边坡清理约5万平方米；人行（háng）道高压冲（chōng）洗10余万平方米。

此外（wài），她还完成（chéng）了空港片区交叉口交（jiāo）通设施（shī）改造、企业（yè）员工（gōng）生活区大（dà）门形象（xiàng）提升改造、宏碁大道沥青罩面、综保区更名（míng）字牌（pái）安装等4项（xiàng）专项工程。

“你看看（kàn）现在的环境多好（hǎo），道路冲洗（xǐ）得多么干净！”住在生活配套区的企业（yè）员（yuán）工说到。如今的综保（bǎo）区，天（tiān）更蓝、水更碧、空气（qì）更新鲜、环境更干（gàn）净、道路更畅通、小区更宜居（jū）……王晓燕（yàn）只是这群城市（shì）管（guǎn）理者中的一个代（dài）表，正是有（yǒu）了如她一（yī）样的城市管理者默默耕耘，默默付出，绘制了一（yī）幅宜居宜业的综保区产城（chéng）融（róng）合生活图景。